В WhatsApp можно посмотреть, когда собеседник был в сети. Время может быть неточным, однако разница обычно не более 2-5 минут. Разберемся, почему Ватсап показывает неправильное время последнего посещения, почему статус исчез полностью и как решить проблему.
Неверная дата и время в Ватсапе
Содержание
Время и дата последнего визита в Ватсапе отображается в чате в специальном окошке сверху. Чтобы посмотреть его, достаточно открыть беседу и подождать несколько секунд.
Почему Ватсап показывает неправильное время последнего посещения или не отображает информацию вовсе? Причиной может стать ошибка на сервере мессенджера, устаревшая его версия или неверная дата в настройках телефона.
Столкнуться с проблемой можно из-за ошибки сети или при нестабильном интернете. Наиболее распространенный вариант – время отстает на несколько часов или даже дней. Увидеть такой статус можно даже во время переписки. Собеседник будет отвечать на сообщения, но Ватсап будет говорить о его последнем визите несколько часов назад.
Внимание. Статус «Был в сети» может работать не правильно из-за проблем с интернетом, на сервере мессенджера или из-за устаревшей версии сервиса.
Не видно время последнего визита собеседника
Почему не отображается время последнего посещения в Ватсапе на телефоне или компьютере? Дело в том, что сетевой статус можно скрыть через настройки. Если у собеседника никогда не показывается момент последнего выхода в онлайн – он активировал режим невидимки.
Разберемся, как спрятать свой сетевой статус в Ватсапе:
- Откройте настройки.
- Войдите в опции аккаунта и нажмите на «Конфиденциальность».
- Чтобы убрать данные о выходе в онлайн, переключите параметр «Был(а)» в режим «Никто».
Важное замечание. Абоненты, включившие режим невидимки, не видят статусы других людей. Если не видно, когда человек заходил в Вотсап, проверьте, не включена ли настройка в меню. При включении опции, все статусы должны отображаться, если они не скрыты самими пользователями.
Отображается неверная дата выхода в онлайн
Если не видно время посещения собеседника в Ватсапе, стоит проверить настройку у себя в меню или спросить друга, не скрывал ли он свой статус. Дата может также исчезнуть из-за попадания в черный список, узнать об этом можно по косвенным признакам.
Читайте также: как узнать о блокировке в Ватсапе, анализ признаков ЧС.
Почему Вацап показывает неправильное время посещения собеседника? Чаще всего ошибка связана с проблемами на сервере или с неверными настройками в телефоне. Также неточности могут вызываться использованием устаревшей версии WhatsApp.
Разберемся, как исправить ошибку, если показывается неправильное время выхода в онлайн собеседника. Для этого придется проверить настройки телефона и наличие обновлений мессенджера.
Изменение даты и времени в настройках телефона
Дата и время в современных смартфонах обновляется по сети. Однако могут возникнуть сбои. Если абонент указал неверный регион проживания или отключил определение времени по сети, дата может сбиться.
Как установить точное время в телефоне на примере устройства с Android:
- Войдите в настройки устройства.
- Выберите «Расширенные настройки».
- Откройте параметр «Дата и время».
- Выберите формат данных, включите использование времени по сети.
- Также можно активировать часовой пояс и выбрать нужные данные.
- Теперь время будет определяться автоматически и ошибок возникать не должно.
Выбирайте правильный часовой пояс, иначе при автоматическом сканировании данных установится неверное время с ошибкой на один или несколько часов.
Обратите внимание. Неверное время в Ватсапе может отображаться при поездке в город с другим часовым поясом. Если настроено автоматическое определение времени по данным сети, такой ошибки не будет.
Обновление мессенджера
Если WhatsApp не показывает время посещения или отображает ее с ошибкой, стоит проверить наличие новой версии. С такими проблемами могут столкнуться владельцы старых устройств или абоненты, которые отключили автообновления.
Вот как проверить обновления, если Ватсап не показывает последний визит или в нем есть неточности:
- Войдите во встроенный магазин App Store или Play Маркет.
- Найдите WhatsApp.
- Перейдите в его карточку.
- Нажмите на кнопку загрузки обновлений.
На Андроиде и Айфоне поиск обновлений осуществляется похожим способом. Отличается оформление меню и встроенный магазин. Скачивание и установка обновлений доступна бесплатно.
Помните. Если контакт скрыл свои данные через меню, они не будут показываться даже после обновления.
Переустановка WhatsApp
Почему в Вотсапе не показывается последний визит собеседника, если у обоих абонентов не включен анонимный режим и все работает нормально? Возможно, проблема возникла в мессенджере. Для решения можно его удалить и установить новую версию.
Внимание. Для начала перезагрузите телефон и проверьте, не исчезла ли проблема.
Перед установкой рекомендуется сохранить все сообщения с помощью опции резервного копирования. При запуске новой версии Ватсапа придется ввести свой номер телефона. После активации мессенджер предложит восстановить все данные, сохраненные ранее.
Чтобы удалить старый Ватсап, перетяните иконку на рабочем столе в корзину и подтвердите действие. Найти новую версию можно через официальный сайт или встроенный магазин App Store, Play Market. WhatsApp доступен для скачивания бесплатно.
Выводы
Почему в WhatsApp не показывается время последнего визита? На это могут повлиять три причины:
- включен анонимный режим у собеседника или у владельца аккаунта;
- возникли проблемы на серверах мессенджера, что бывает крайне редко;
- используется устаревшая версия WhatsApp;
- в сервисе есть ошибки, требуется его переустановка.
Ватсап оснащен опцией, с помощью которой можно посмотреть, когда собеседник был в сети. Увидеть данные можно через окно чата, они отображаются сверху. Полностью считать их достоверными не стоит, если телефон обновлял список сообщений или человек случайно открыл и закрыл WhatsApp, время выхода в онлайн будет засчитано. Также неверная информация может отображаться из-за старой версии мессенджера или ошибки сети.
Загрузка...
