При покупке нового мобильника приходится заново скачивать все приложения, восстанавливать настройки и данные. Разберемся, как восстановить Ватсап на новом телефоне, стоит ли пользоваться услугами неизвестных сервисов в интернете.
Как восстановить WhatsApp на новом телефоне
Содержание
Как восстановить Ватсап на новом телефоне? Вернуть чаты, группы и все сообщения просто. Для этого достаточно войти в профиль по номеру мобильного, Ватсап автоматически найдет копию, сохраненную в облаке, и предложит восстановление.
Вернуть картинки и видео через резервное копирование не получится. Если есть необходимость в возврате медиафайлов, придется самостоятельно копировать их из старого мобильника.
Чтобы восстановить контакты, достаточно дать запрашиваемые разрешения при установке и первом запуске WhatsApp. Во время восстановления устройство должно быть подключено к интернету.
Важно. Номер SIM должен быть тот же, что и в старом мобильнике, иначе при входе будет создана новая учетная запись без возможности восстановления старых чатов.
Используйте резервную копию
Резервная копия – стандартная опция WhatsApp, которая доступна всем пользователям. Для ее настройки достаточно перейти в соответствующее меню, ввести адрес почты Google или выполнить привязку к iCloud.
Вернуть можно только переписку. Сообщения сортируются по времени и дате отправки/получения сообщения. Все аватарки друзей, а также картинки групп восстанавливаются автоматически.
Читайте также: как настроить резервную копию в WhatsApp.
Восстановление переписки на Android
Инструкция, как восстановить историю сообщений на другом телефоне с ОС Андроид:
- Установите мессенджер.
- Войдите в свой профиль, используя старый номер телефона.
- Начнется автоматический поиск копии в существующем аккаунте.
- После появления запроса на восстановление, тапните по соответствующей кнопке.
- Дождитесь окончания операции.
Восстановление WhatsApp на телефоне – это бесплатная опция. Вернуть все данные получится за несколько минут. Если переписок много, подключите устройство к сети Wi-Fi. Так можно ускорить время загрузки и сэкономить интернет-трафик.
Важно. Если резервное копирование не было настроено на старом устройстве, вернуть данные не получится.
Как вернуть сообщения, если данные не нашлись автоматически:
- Запустите мессенджер.
- Нажмите на кнопку в виде точек, войдите в «Настройки».
- Кликните по строке «Чаты», войдите в меню «Резервная копия чатов».
- Нажмите на клавишу восстановления.
Обратите внимание. В новой версии WhatsApp кнопки восстановления может не оказаться. Попробуйте добавить старый аккаунт Google и перезапустите мессенджер, предложение о возврате данных поступит автоматически.
Восстановление данных на iPhone
Как восстановить историю Ватсап на другом телефоне iPhone? Действие не отличается от Android. Для начала копирования войдите в старый аккаунт по номеру телефона, после подтверждения операции по СМС мессенджер начнет автоматический поиск копии.
Если данные, сохраненные в облаке iCloud, не нашлись автоматически, перейдите в меню резервного копирования и нажмите на клавишу восстановления.
Внимание. Номер телефона должен быть старый, иначе зарегистрируется новый аккаунт.
Нет резервной копии, что делать
Как восстановить Ватсап на новом телефоне, если резервной копии нет, и она не была настроена? В этом случае придется просить друзей переслать важные чаты и картинки. Вступать в группы придется заново.
Читайте также: как переслать сообщение в Ватсапе.
В сети можно встретить сервисы или сайты, которые предлагают услуги по восстановлению сообщений WhatsApp. Таким сервисам доверять не стоит, зачастую в них работают мошенники, которые получают деньги и никак не помогают в возврате сообщений на новом мобильнике.
Внимание. В восстановлении сообщений не поможет и служба поддержки WhatsApp, так как данные не хранятся на серверах разработчиков. Настраивайте резервное копирование заранее, тогда вернуть всю переписку получится в любое время.
Как перекинуть фото и видео на новый телефон
Если восстановить учетную запись Ватсап на новом телефоне просто, то с медиафайлами могут возникнуть проблемы. Для их переноса придется переходить в память устройства и искать папку с WhatsApp. После этого файлы можно скопировать на новый мобильник или перекинуть их по Bluetooth.
Инструкция, как найти медиафайлы, сохраненные в Ватсапе:
- Откройте проводник на старом мобильнике и войдите в память устройства.
- Кликните по разделу WhatsApp, перейдите в Media.
- Внутри можно найти все сохраненные данные, видео, аудио, картинки, стикеры, голосовые заметки.
Для восстановления медиафайлов в новом смартфоне скопируйте нужные папки и перенесите их в тот же раздел в телефоне. Перезагружать устройство не нужно, все файлы появятся в чатах автоматически.
Обратите внимание. Если перенести данные WhatsApp не в те папки, они не появятся в чатах и группах.
Восстановление WhatsApp на телефоне – это бесплатная опция. Вернуть сообщения можно на новом устройстве можно с помощью резервной копии. Данные сохраняются на облачном диске и восстанавливаются за несколько минут. Если нужно скопировать медиафайлы, придется перекидывать их со старого устройства.
Загрузка...
