Не работает WhatsApp сегодня, как избавиться от ошибки — инструкция

Узнать, почему не работает Ватсап на телефоне сегодня, не сложно. Обычно проблемы в работе вызваны отсутствием подключения к интернету или ошибками внутри приложения. Разберемся, почему перестал работать Ватсап сегодня, как решить проблему в 2021 году.

Не работает Ватсап сегодня, что делать

Обычно Ватсап работает стабильно, однако, если случился сбой, стоит выяснить причину самостоятельно. Что проверить, если не работает WhatsApp сейчас:

• убедитесь, что есть стабильное подключение к интернету;
• почистите временные данные в телефоне, выполните перезагрузку;
• обновите мессенджер до последней версии;
• если ничего не помогает, переустановите WhatsApp.

Остановимся на каждом пункте подробнее. Проблемы и сбои в Ватсапе случаются редко. При крупных сбоях мессенджер может не работать у многих абонентов, такая информация обычно освещается в сети.

Совет. Не работает Ватсап? Попробуйте выключить и включить мобильник, обычно это простое действие избавляет абонентов от большинства проблем.

Вариант 1: проверьте подключение к интернету

Если не работает WhatsApp сегодня, основной причиной может стать нестабильный интернет. Ватсап, это сервис, который не работает без интернет-подключения. При малейшем сбое или полном отсутствии сети приостановится прием сообщений и звонков.

Что проверить в первую очередь? Сбой в работе WhatsApp зачастую вызывается нестабильным интернетом или его полным отсутствием. Откройте браузер и войдите на любой сайт, если он открылся – интернет есть. Если при загрузке возникают проблемы – вот основная причина сбоя в Ватсапе: нет интернета.

Что делать, если в телефоне нет интернета:

• проверьте остаток средств на счете, при необходимости пополните баланс;
• убедитесь, что пакет с интернетом не закончился, при необходимости купите новый;
• посмотрите, есть ли сигнал мобильной связи. При большом удалении от населенного пункта, в подвале или в местах с плотной настройкой сигнал может пропадать.

Если нет стабильного сигнала мобильной сети, обратитесь к оператору. Возможно, на линии ведутся технические работы, в этом случае связь будет восстановлена после их завершения.

Совет. Нет мобильного интернета? Подключите мобильник к сети Wi-Fi. Ватсап заработает в обычном режиме.

Вариант 2: почистите кеш в телефоне

Проблемы с WhatsApp могут возникнуть из-за переполненного кеша или ошибке во временных файлах. Это касается не только старых смартфонов, но и современных устройств. Для решения проблемы достаточно удалить временные данные и перезапустить устройство:

Как почистить кеш в телефоне Android:

1. Войдите в настройки, выберите пункт «Приложения» и откройте раздел «Все приложения».
2. Тапните по WhatsApp, нажмите на очистку и выберите «очистить кэш».
3. После завершения операции закройте настройки и перезагрузите мобильник.

Внимание. Заново входить в свой профиль не нужно. Если причина проблемы была исправлена, Ватсап заработает в обычном режиме.

Вариант 3: обновите WhatsApp

В чем причина, почему Ватсап не работает сегодня? Проблемы могут появиться, если используется старая версия мессенджера. В этом случае достаточно установить обновления и сервис должен заработать.

Обратите внимание. Столкнуться с ошибкой можно и в 2021 году. Если установлена старая версия клиента, она не будет поддерживать новые опции, также могут возникнуть проблемы с быстродействием.

Чтобы справиться с ошибкой, обновите Ватсап до последней версии. Для этого достаточно войти во встроенный магазин, найти мессенджер и нажать на клавишу обновления. Обычно в телефонах настроено автообновление приложений через Wi-Fi, подключитесь к такой сети, если не хотите искать обновления самостоятельно.

Вариант 4: переустановите Ватсап

Что случилось с Ватсапом с сегодняшнего дня, почему сервис перестал работать? Если произошел крупный сбой, об этом можно узнать на официальном сайте или посмотреть в новостной ленте в интернете.

Чтобы исключить ошибки в приложении, проверьте версию WhatsApp, при необходимости обновите его. Причиной может быть и отсутствие интернета, для решения проблемы подключите устройство к Wi-Fi.

Если ничего не помогает, переустановите Ватсап. Для этого:

1. Сохраните сообщения с помощью опции резервного копирования.
2. Удалите приложение, перетянув ярлык на рабочем столе смартфона в корзину.
3. Войдите в магазин с приложениями, скачайте последнюю версию клиента.
4. Введите свой номер, подтвердите действие с помощью кода.
5. На экране появится запрос о восстановлении копии сообщений, подтвердите действие.
6. Загрузятся все чаты и сообщения.

После переустановки придется снова настроить тему оформления, анонимный режим и уведомления. Скачанные смайлики и анимации не удалятся.

Переустановка сервиса зачастую помогает избавиться от проблем на Android-телефоне и на iPhone. Если был выполнен вход в профиль на компьютере, придется синхронизироваться повторно.

Как узнать о массовом сбое

Узнать о массовом сбое Ватсапа можно несколькими способами:

• через новостные ленты в интернете;
• опросив своих друзей, как работает WhatsApp. Сразу станет понятно, массовая ли проблема;
• посмотрев объявления на официальном сайте разработчиков.

Внимание. Если проблема массовая, обычно она устраняется в кратчайшие сроки.

Почему не работает Ватсап на телефоне сегодня? Причин может быть несколько. Для начала самостоятельно выясните проблему и попробуйте ее устранить. Если ничего не получается сделать, напишите специалисту службы поддержки. При обращении подробно опишите суть проблемы, а также сообщите, какие меры уже предпринимались.