Чтобы пользоваться мессенджером WhatsApp, требуется регистрация нового аккаунта и подтверждение номера телефона. Для этого нужно ввести комбинацию цифр, которая приходит в SMS. Но иногда возникают ошибки, из-за которых в WhatsApp не приходит СМС с кодом. Большинство таких проблем можно решить самостоятельно. Рассмотрим основные причины и пути их решения.
Не приходит код активации WhatsApp
Содержание
Если не приходит код подтверждения Ватсап, причин на это может быть много, но все они, как правило, локальны. Иногда нужно подождать 10-15 минут или нажать на кнопку «Отправить снова». В других случаях следует определить, почему произошла ошибка, чтобы ликвидировать ее.
Может ли телефон принимать СМС
Некоторые операторы блокируют не только входящие звонки, но и сообщения при нулевом или минусовом балансе. Если в WhatsApp не приходит СМС с кодом, проверьте, сколько денег на счете телефона. Если баланс отрицательный, внесите средства и попробуйте пройти процедуру регистрации снова.
Проверить, принимает ли телефон СМС, можно еще одним способом. Попросите своего друга отправить сообщение на телефон обычным способом: без мессенджеров. Если оно придет, проблему нужно искать дальше.
Проверьте сигнал сети
Проблема может заключаться в том, что телефон находится вне зоны покрытия сети. В этом случае ни звонки, ни SMS приходить не будут. На экране отображается уровень сигнала. Обычно он находится в правом верхнем углу. По индикатору легко определить, в каком месте нет сигнала сети. Попробуйте найти его, перемещаясь по помещению или выйдя на улицу, если это возможно.
Важно. Регистрация в мессенджере требует подключения к интернету.
Код не придет, если не включены мобильные данные или нет подключения к Wi-Fi. Проверьте, работает ли интернет, использовав любой браузер. Процедура регистрации в роуминге для некоторых операторов сотовой связи также недопустима.
Верно ли введен номер телефона
Одна из самых распространенных проблем – это невнимательность самих пользователей. На первом этапе регистрации в Ватсапе требуется выбрать страну проживания, нажав на раскрывающийся список. После этого автоматически будет указан код страны. В случае с Россией, это +7. Затем нужно вписать свой номер еще раз без восьмерки в начале.
Важно. Внимательно проверьте, правильно ли указан номер, на который должен прийти код подтверждения.
Используйте только официальный мессенджер
Еще одной причиной, почему в Ватсап не приходит код активации, является использование модифицированной версии мессенджера. Для стабильного функционирования важно использовать только официальную версию. Сборки с модами, а также скачанные APK со сторонних сайтов в интернете могут нанести вред смартфону вирусами и другим вредоносным ПО. Активация может закончиться неудачно не только для пользовательских данных, но и для самого устройства.
Важно. Скачать официальный мессенджер можно на сайте разработчиков, а также в магазинах для мобильных устройств, работающих на базе Android и iOS.
Попробуйте активацию с помощью телефонного звонка
Мессенджер предлагает подтвердить регистрацию с помощью телефонного звонка. Для этого нужно:
- Нажать на кнопку «Позвонить мне» в форме подтверждения номера телефона.
- Затем ответить на входящий звонок, где роботизированная система продиктует комбинацию из шести цифр.
Для регистрации в мессенджере останется ввести полученный номер в специальную форму.
Что еще можно проверить
Существует еще одна причина, почему не приходит код подтверждения Ватсап на телефон – это установленный антивирус или антиспам на устройстве. Они блокируют любые нежелательные звонки и SMS, обеспечивая безопасность абонента, поэтому принимают сообщение и входящий вызов робота за потенциально опасные действия. Попробуйте временно отключить антиспам и снова зарегистрируйте профиль в мессенджере.
Чтобы активировать аккаунт в WhatsApp, требуется ввести шестизначный код, который приходит в СМС на указанный номер телефона. Если его нет, для начала нужно проверить корректность введенных данных, принимает ли смартфон сообщения, а также сигнал сети. Некоторые установленные приложения блокируют такие послания.
Загрузка...
